About takesaku

takesakuについて

PROFILE

経歴

元製薬会社MR
元フリーアナウンサー

現在までに10数社のコールセンターを経験し、
応対員の育成指導に携わる

2023年に夫と一緒に都内で旅館業の運営をスタート
2024年乳癌ステージⅡaとなり現在も治療中

資格

アロマインストラクター/
アロマセラピスト
ビジネスマナー講師

レビューに悩んでいませんか？

はじめまして、takesakuです。
私たちは、「顧客心理を理解し、行動できる人を育てる」会社です。

私は長年、コールセンターの現場で顧客対応に携わってきました。
その後、自ら民泊（旅館業）の運営を始めたとき、強く感じたことがあります。

民泊という仕事は、本来「顧客対応そのもの」であるにもかかわらず、「家を貸す」という側面に注目が偏り、メッセージ対応者やスタッフへの顧客対応教育が、業界全体としてほとんど行われていないという現実でした。

その結果、ゲストの満足度が上がらず、
レビューに悩み、心を痛めるホストの声をSNS上で数多く目にしてきました。
そのたびに、私は胸が締めつけられる思いでした。

確かに民泊は、「家を貸す」という発想から始まった事業です。
しかし、お客様をお迎えする以上、それは大切な顧客対応にほかなりません。

顧客心理を理解し、意図をもって対応できる人を育てること。
それこそが、良いレビューを生み、宿を価値ある存在へと育てていくのです。

宿の価値は、人で決まる。

私たちは、顧客心理を理解し、選ばれる行動ができる「人」を育てることで、
ホストの皆さんが胸を張って運営できる未来を実現していきます。

あなたの宿を、もっと選ばれる存在に。
一緒に始めませんか。

合同会社takesaku

代表　舩越一綾

Company

会社概要

会社名

合同会社takesaku

設立

2026年1月5日

代表者

舩越一綾

所在地

〒131-0044
東京都墨田区文花二丁目

事業内容

民泊スクール事業
個別コンサルティング
メッセージ代行/管理業者のコンサルティング